Providerwechsel

Wechseln Sie von einem anderen Hosting-Anbieter in die Fishbeam Cloud. Die Fishbeam Cloud ist die beste Lösung, um Ihre Goldfish-Website im Internet zu veröffentlichen.

Der Wechsel von einem anderen Anbieter in die Fishbeam-Cloud ist sehr unkompliziert. Wir unterstützten Sie dabei, dass der Umzug nahtlos klappt und die Website sowie alle E-Mail-Adressen ohne Unterbrechung weiter funktionieren.

Mit diesen Schritten funktioniert der Wechsel reibungslos:

1. Registrieren Sie sich in der Fishbeam Cloud.
2. Veröffentlichen Sie Ihre Websites in der Fishbeam Cloud, so dass diese bei Ihrem alten Anbieter und in der Fishbeam Cloud gespeichert sind.
3. Beantragen Sie einen Umzug der Domains in die Fishbeam Cloud.
4. Legen Sie evtl. vorhandene E-Mail-Adressen der Domains in der Fishbeam Cloud an.
5. Kündigen Sie den Vertrag mit Ihrem alten Anbieter.

Wenn Sie diese Schritte befolgen, ist die Fishbeam Cloud zum Zeitpunkt der Übertragung der Domains in die Fishbeam-Cloud bereits fertig eingerichtet und alles funktioniert nahtlos weiter.

Registrieren Sie sich in der Fishbeam Cloud

Sie benötigen Zugangsdaten für die Fishbeam Cloud, um Ihre Website in die Fishbeam Cloud zu laden und somit im Internet zu veröffentlichen. Diese Zugangsdaten erhalten Sie von der Seite https://www.fishbeam.com/de/cloud/. Besuchen Sie daher zunächst diese Seite.

Wählen Sie hier zwischen verschiedenen Tarifen für die Fishbeam Cloud. Diese unterscheiden sich im Wesentlichen durch die maximale Anzahl von Websites, die Sie in die Cloud laden können. Sie können jeden Tarif 15 Tage lang gratis und unverbindlich testen.

Sie können den Tarif auch später noch upgraden, wenn Sie weitere Websites in die Fishbeam Cloud laden möchten und Ihr gebuchter Tarif dafür nicht ausreicht.

Klicken Sie auf den Button Registrieren unter dem gewünschten Tarif (Sie müssen dafür auf der Seite nach unten scrollen). Geben Sie hier alle erforderlichen Daten ein, um die Registrierung abzuschließen.

Auch wenn hier nach Zahlungsdaten gefragt wird, ziehen wir zunächst keine Zahlungen ein. Die Zahlung wird erst nach dem kostenlosen Testzeitraum fällig. Sie können Ihren Tarif für die Fishbeam Cloud innerhalb des Testzeitraums jederzeit kündigen und es werden keine Zahlungen fällig.

Nach erfolgreicher Registrierung erhalten Sie sofort eine E-Mail mit Ihren Zugangsdaten für die Fishbeam Cloud. Damit können Sie Ihre Website in der Fishbeam Cloud und somit im Internet veröffentlichen.

Veröffentlichen Sie Ihre Website in der Fishbeam Cloud

Starten Sie Goldfish und öffnen Sie Ihre Website. Wählen Sie dann im Menü Ablage > Veröffentlichen unter... (Mac) bzw. Datei > Veröffentlichen unter... (Windows). Ihre Website wird generiert und es öffnet sich das Fenster Veröffentlichen.

Geben Sie Ihre per E-Mail erhaltenen Zugangsdaten auf dem Reiter Fishbeam Cloud ein und klicken Sie auf Verbinden.

Wenn Sie sich mit dem vorläufigen Passwort aus der Willkommens-E-Mail einloggen, werden Sie noch aufgefordert ein neues Passwort festzulegen. Bestätigen Sie dies mit Passwort ändern.

Klicken Sie auf Veröffentlichen und Goldfish lädt Ihre Website in die Fishbeam Cloud.

Ihre Website steht nach dem Veröffentlichen sofort im Internet und kann über die angezeigte Adresse weltweit erreicht werden. Probieren Sie es am besten gleich aus.

Umziehen der Goldfish-Website-Daten

Wenn Sie auf Ihrer Goldfish-Website den Besucherzähler, den Blog, das Gästebuch oder Formulare mit Dateiupload verwenden, speichert Goldfish Daten wie Zählerstände, Blog- und Gästebucheinträge sowie hochgeladene Dateien im Ordner support/saved. Sie müssen diese Daten in die Fishbeam Cloud übertragen, damit diese weiterhin verfügbar sind. Das geht mit einer FTP-App. Wir verwenden dafür Cyberduck:

• Laden und installieren Sie die App Cyberduck.
• Starten Sie Cyberduck und wählen Sie Neue Verbindung. Loggen Sie sich damit bei Ihrem alten Provider ein und laden Sie den Ordner support/saved samt Inhalt auf Ihren Computer.
• Loggen Sie sich im Benutzerkonto der Fishbeam Cloud ein.
• Klicken Sie auf FTP > FTP-Zugangsdaten anzeigen, um die FTP-Zugangsdaten zu sehen.
• Loggen Sie sich mit Ihren FTP-Zugangsdaten bei der Fishbeam Cloud ein.
• Wechseln Sie in Cyberduck durch Doppelklick in den richtigen Ordner. Die erste Website liegt im Order ws001, die zweite in ws002 usw. Suchen Sie darin den Ordner support und wechseln Sie in diesen.
• Gehen Sie zum heruntergeladenen Ordner saved im Finder (Mac) bzw. Explorer (Windows) und markieren Sie diesen.
• Ziehen Sie den Ordner in das Cyberduck-Fenster. Der entsprechende Ordner in der Fishbeam Cloud soll ersetzt werden.

Wenn Sie mit diesem Punkt Schwierigkeiten haben, helfen wir Ihnen gerne dabei. Kontaktieren Sie dafür einfach den Fishbeam Support. Wenn Sie keine der oben genannten Funktionen auf Ihrer Website verwenden oder Sie die Daten nicht übertragen möchten, können Sie diesen Punkt überspringen.

Weitere Websites in der Fishbeam Cloud anlegen

Falls Sie mehrere Websites in die Fishbeam Cloud umziehen möchten, müssen Sie zunächst weitere Websites anlegen. Überspringen Sie diesen Schritt, wenn Sie nur eine Website in die Fishbeam Cloud umziehen möchten.

Loggen Sie sich im Benutzerkonto der Fishbeam Cloud ein, um weitere Websites anzulegen. Klicken Sie auf Websites & Domains.

Klicken Sie in Neue Website erstellen, um eine weitere Website in der Fishbeam Cloud hinzuzufügen. Sie können nur so viele Websites hinzufügen, wie Ihr Tarif maximal zulässt. Wenn Sie mehr Websites benötigen, können Sie Ihren Tarif upgraden. Lesen Sie dazu das Kapitel Vertragsverwaltung.

Veröffentlichen Sie Ihre weiteren Websites, wie im Absatz Veröffentlichen Sie Ihre Website in der Fishbeam Cloud beschrieben. Bitte beachten Sie, dass Sie beim Veröffentlichen jetzt den richtigen Ordner für Ihre Website auswählen müssen.

Umziehen der Domains

Veranlassen Sie den Domainumzug in die Fishbeam Cloud. Da ein Domainumzug nicht sofort erfolgt, haben Sie genug Zeit, die Domains in der Fishbeam Cloud richtig zu konfigurieren.

Geben Sie die Domains bei Ihrem alten Provider zum Transfer frei. Dann erhalten Sie in den meisten Fällen einen Auth-Code. Diesen benötigen Sie für den folgenden Domainumzug.

Loggen Sie sich im Benutzerkonto der Fishbeam Cloud ein, um einen Domainumzug zu veranlassen. Klicken Sie auf Websites & Domains anzeigen und scrollen Sie zum Punkt Neue Domain (Internetadresse) bestellen.

Geben Sie Ihre Domain in das Feld ein, wählen Sie die richtige Domainendung und klicken Sie in Verfügbarkeit prüfen. Da die Domain bereits Ihnen gehört, wird Domain belegt angezeigt.

Klicken Sie auf den Button Domain bestellen. Es erfolgt eine Weiterleitung zu Digistore24, um den Umzug abzuschließen. Geben Sie hier alle erforderlichen Daten ein.

Achten Sie darauf, bei der Bestellung den Auth-Code für die jeweilige Domain anzugeben. Wenn der Auth-Code noch nicht vorliegt, können Sie uns diesen auch später per E-Mail übermitteln. Schreiben Sie dazu an den Fishbeam Support.

Ordnen Sie die Domain Ihrer Website zu

Nach erfolgreicher Bestellung taucht die Domain unter dem Punkt Websites & Domains > Nicht zugeordnete Domains auf (das kann ein paar Minuten dauern).

Wählen Sie Ihre gewünschte Website aus (nur falls Sie bereits mehrere Websites in der Fishbeam Cloud angelegt haben) und klicken Sie auf Domain zuordnen.

Ihre Domain wird jetzt bei Ihrer Website angezeigt und mit dem Hinweis Bestellung veranlasst markiert. Bis die Domain erfolgreich bestellt, eingerichtet und Ihre Website darüber erreichbar ist, dauert es einige Werktage.

Ordnen Sie alle Ihre Domains der jeweiligen Website zu.

E-Mail-Adressen anlegen

Wenn Sie für Ihre Domains bei Ihrem bisherigen Provider E-Mail-Adressen angelegt haben, sollten Sie diese auch in der Fishbeam-Cloud anlegen. So gehen keine E-Mails verloren, wenn der Umzug der Domains durchgeführt wird.

Loggen Sie sich im Benutzerkonto der Fishbeam Cloud ein, um eine E-Mail-Adresse anzulegen. Klicken Sie auf E-Mail-Adressen anzeigen.

Geben Sie bei E-Mail-Adresse die gewünschte E-Mail-Adresse ein (nur der Teil vor dem @). Wählen Sie dahinter die gewünschte Domain für Ihre E-Mail-Adresse aus. Bei Art können Sie zwischen zwei Varianten wählen:

• Weiterleitung auf leitet alle E-Mails an eine bestehende E-Mail-Adresse weiter. Geben Sie die gewünschte E-Mail-Adresse ein, an die alles weitergeleitet werden soll.
• Postfach erstellt ein E-Mail-Postfach, in dem Sie Ihre E-Mails direkt verwalten können. Legen Sie ein neues Passwort für das Postfach fest.

Klicken Sie auf Neu anlegen, um die E-Mail-Adresse in der Fishbeam Cloud anzulegen. Sie können nur so viele E-Mail-Adressen anlegen, wie Ihr Tarif maximal zulässt. Wenn Sie mehr E-Mail-Adressen benötigen, können Sie Ihren Tarif upgraden. Lesen Sie dazu das Kapitel Vertragsverwaltung.

Kündigen Sie den Vertrag mit Ihrem alten Anbieter

Als letzten Schritt können Sie den Vertrag bei Ihrem alten Anbieter kündigen. Am Besten sollten Sie damit warten, bis alle Domains erfolgreich umgezogen sind. Vergessen Sie nicht, noch benötigte Daten wie E-Mails vorher zu speichern.

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